新入社員の皆さん、こんにちは!
「〇〇さん、この会議の議事録お願いね」
先輩や上司から初めてそう言われた時、ドキッとしませんでしたか?
「議事録って、そもそも何を書けばいいんだろう?」
「会議の内容を全部メモできるかな…時間がかかりそう…」
「間違っていたらどうしよう…」
そんな不安を感じている方も多いかもしれません。でも、大丈夫です!
この記事では、議事録作成の「そもそも」から、分かりやすい議事録を作るための基本ポイント、そして、大変な作業を助けてくれる「AI議事録ツール」の活用法まで、分かりやすく解説していきます。
これを読めば、議事録作成への不安が軽くなり、スマートに業務を進める第一歩を踏み出せるはずです!
ステップ1:そもそも、なぜ議事録は大切なの?(目的を知ろう)
まず最初に、「なぜ議事録を作るのか」その目的をしっかり理解しましょう。
議事録は、ただ会議の内容を書き留めたメモではありません。
仕事を進める上で、とても重要な役割を担っています。
役割1:会議で決まったことの「証拠」になる
会議でどんなことが話し合われ、何が決まったのかを正確に記録することで、後々の「言った言わない」を防ぎます。決定事項や合意内容を明確に残す、大切な証拠となります。
役割2:情報をみんなに伝える「共有ツール」
会議に参加できなかった人にも、会議の内容や決定事項を正確に伝えることができます。
認識のズレを防ぎ、チーム全体でスムーズに情報を共有するためのツールです。
役割3:次にやるべきことを示す「道しるべ」
会議で決まった「誰が」「いつまでに」「何をするか」というToDo(宿題)を明確にします。
これにより、会議後の行動がスムーズになり、計画的に仕事を進めるための道しるべとなります。
役割4:後で確認できる「備忘録」
時間が経つと、「あの会議、どう決まったんだっけ?」と忘れてしまうこともありますよね。
議事録があれば、いつでも正確な情報を振り返ることができます。
このように、議事録は会議の成果を形にし、次のアクションにつなげるための重要なドキュメントなのです。
目的が分かれば、自然と「何を書くべきか」が見えてきますね。
ステップ2:「良い議事録」の基本ポイントを押さえよう!
では、実際に議事録を作成する上で、どんな点に気をつければ「分かりやすいね!」と言われる議事録になるのでしょうか?
基本的なポイントを押さえましょう。
【まずは必須項目を記載!】
最低限、以下の情報は必ず記載するようにしましょう。
- 会議名: 何についての会議か
- 日時: いつ行われた会議か
- 場所: どこで行われたか(会議室名やオンライン会議のツール名など)
- 参加者: 誰が出席したか(敬称略などでOKな場合も)
- 議事録作成者: 誰がこの議事録を作成したか(あなたのお名前)
【分かりやすさのコツ】
結論から書く
特に決定事項は、「何が決まったのか」を最初に明確に書きましょう。
5W1Hを意識する
「いつ(When)」「どこで(Where)」「誰が(Who)」「何を(What)」「なぜ(Why)」「どのように(How)」を意識して書くと、情報が整理され、具体的になります。
決定事項とToDoは特に明確に
誰が見ても分かるように具体的に記載します。「〇〇さんが、△△を、□□(期限)までに実施する」のように、担当者と期限をセットで書くのがポイントです。
簡潔にまとめる
発言をそのまま書き起こすのではなく、要点を整理し、簡潔な文章でまとめましょう。
箇条書きなどを活用するのも効果的です。
【補足】
会社や部署によっては、独自のフォーマットやルールが決まっている場合があります。
作成前に先輩や上司に確認しておくと安心です。
ステップ3:議事録作成の「ここが大変!」を知っておこう
基本が分かっても、実際に議事録を作成するのはなかなか大変な作業です。
多くの人が苦労するポイントを見てみましょう。
- 会議中の発言スピードが速くて、メモが追いつかない…
- 専門用語や聞き慣れない言葉、人の名前などを正確に聞き取れない…
- 後で録音を聞き返して文字起こしをするのに、膨大な時間がかかる…
- 取ったメモや文字起こしデータを、分かりやすい文章にまとめるのが難しい…
特に新人のうちは、会議の内容を理解しながらメモを取るだけでも大変ですよね。
ステップ4:AI議事録ツールが君の味方に!できることって?
そこで登場するのが、AI議事録ツールです!
近年、AI技術の進化により、議事録作成を強力にサポートしてくれるツールがたくさん登場しています。
AI議事録ツールは、先ほど挙げた「大変なポイント」を解決する手助けをしてくれます。
【AI議事録ツールができること(例)】
自動で文字起こし
会議中の音声をAIがリアルタイム、または録音データから自動でテキスト化してくれます。これで、必死にメモを取る必要がなくなり、聞き逃しの心配も大幅に減ります。
話者分離
誰がどの発言をしたのかをAIが判断し、発言者ごとにテキストを分けてくれる機能もあります(※)。これにより、後で内容を整理するのが格段に楽になります。
要約機能
長い会議の内容も、AIが重要なポイントを自動でピックアップし、要約を作成してくれる機能もあります(※)。議事録の骨子を作る時間を短縮できます。
キーワード検索
テキスト化されているので、後から「あの件、なんて言ってたっけ?」と思った時に、関連キーワードで簡単に発言内容を検索できます。
大幅な時間短縮
これまで何時間もかかっていた文字起こしや清書の時間を、AIが大幅に削減してくれます!
(※搭載されている機能は、サービスによって異なります)
AIツールを使えば、議事録作成の負担を大きく減らすことができるのです。
おわりに:AIを賢く使って、議事録作成の達人へ!
いかがでしたか?
議事録作成は、ビジネスの基本であり、重要なスキルです。
まずは基本の目的とポイントをしっかり押さえることが大切です。
そして、大変な作業はAI議事録ツールのような便利な道具に頼ることで、効率的に進めることができます。
AIに文字起こしや整理を任せられるようになれば、あなたは会議の内容そのものをしっかり理解することや、
決定事項・ToDoを正確に把握するといった、より本質的な部分に集中できるようになります。
「議事録作成は大変…」というイメージから、「AIを使えば効率的にできる!」という前向きな気持ちで、
スマートな働き方をスタートさせましょう!応援しています!